Гарантия

Гарантия качества и удобный возврат Мы уверены в качестве предлагаемых автозапчастей, поэтому предоставляем прозрачные условия гарантии и возврата. В Vinmotors.by вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки.

Условия возврата:

• Срок возврата — 14 дней с даты получения заказа
• Товар должен быть в неповреждённой оригинальной упаковке
• На изделии не должно быть следов эксплуатации, установки или монтажа
• Сохранены все комплектующие, бирки и документы (чек, накладная)

При соблюдении этих условий вы можете вернуть автозапчасть и получить обратно полную стоимость товара.

Как оформить возврат:

1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону +375 25 699 54 76 или через форму обратной связи
2. Укажите номер заказа и причину возврата
3. Согласуйте способ возврата (самовывоз из офиса в Минске или отправка курьером)
4. После проверки товара мы вернём деньги в течение 3–5 рабочих дней

Гарантийные обязательства продавца:

• Все автозапчасти проходят проверку перед отправкой
• Мы работаем только с проверенными поставщиками
• При обнаружении заводского брака — бесплатная замена или возврат средств
• Гарантийный срок на разные категории товаров указан в карточке товара

Важно знать:

• Возврат не распространяется на товары, изготовленные под заказ (по VIN-номеру), электронные блоки управления, запчасти, бывшие в установке, а также на товары специального назначения.
• При возврате товара за счёт покупателя (если причина не в браке) стоимость доставки не компенсируется.

Почему клиенты доверяют нам:

• Честные и понятные условия возврата
• Защита прав покупателя согласно законодательству Республики Беларусь
• Быстрое решение вопросов по гарантии и возврату
• Минимальный риск при покупке автозапчастей онлайн

Если у вас возникли вопросы по гарантии или возврату конкретной запчасти — звоните или пишите нам. Мы всегда готовы помочь и найти лучшее решение.